Более 10 000 моделей
верхней одежды в 1 месте
Доставка и примерка по всей России.
Посмотрите видео

Возврат без проблем

Условия возврата товаров, приобретенных онлайн в интернет-магазине компании
«Универмаг верхней одежды из меха и кожи «Malina Siberian»


Уважаемые покупатели, напоминаем, что всем клиентам мы предоставляем бесплатное сервисное обслуживание: устраним недочеты посадки изделия, при необходимости обеспечим его ремонт и реставрацию.

И даже если гарантия на изделие закончилась, к нам всегда можно обратиться за консультацией
по номеру 8-800-777-81-96 – мы с удовольствием поможем продлить жизнь вашему изделию!

Обратите внимание на гарантийный срок на наши изделия (рассчитывается с учетом климатических особенностей):
- на шубы, натуральные дубленки, натуральную кожу гарантийный срок – 1 сезон
- на парки, текстиль, пальто, экокожу и экопуховики, аксессуары – 3 календарных месяца


Возврат товара надлежащего качества:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)
  • Порядок возврата:
    1. Распечатать и заполнить заявление на возврат.
    2. Приложить товарный или кассовый чек заказа.
    3. Отправить самостоятельно посылку с изделием, заявлением и чеком, указав адрес получателя: 610002 Кировская обл, г. Киров ул. Свободы д. 125, получатель ИП Погудин И.Н. (магазин «Malina Siberian»), или вернуть лично в магазин по адресу: 610002 Кировская область г. Киров ул Пролетарская д. 15, время работы с 9.00 до 20.00 ежедневно.
    4. Сообщить № отправления оператору колл-центра.

Возврат товара ненадлежащего качества:

  • Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)
  • Порядок возврата:
    1. Заполнить заявление на возврат.
    2. Аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный или кассовый чек, заполненное заявление.
    3. Отправить самостоятельно посылку с изделием, заявлением и чеком, указав адрес получателя: 610002 Кировская обл, г. Киров ул. Свободы д. 125, получатель ИП Погудин И.Н. (магазин «Malina Siberian»), или вернуть лично в магазин по адресу: 610002 Кировская область г. Киров ул Пролетарская д. 15, время работы с 9.00 до 20.00 ежедневно.
    4. Сообщить № отправления оператору колл-центра.

По вопросам возврата изделий перед отправкой обращайтесь в наш Колл-центр по телефону 8-800-777-81-96.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Срок зачисления на расчетный счет Клиента зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка.

Обратите внимание! В момент доставки товара (кроме доставки EMS Почта России) Вы можете проверить внешний вид товара и комплектацию.




Оформите заявку на покупку товара в один клик
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Сообщить мне о поступлении модели
Получить оповещение на
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Ваш населённый пункт
Киров
Москва
Санкт-Петербург
Нижний Новгород
Сыктывкар
Новосибирск
Екатеринбург
Самара
Челябинск
Сургут
Ульяновск
Архангельск
Балаково
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Дмитров
Домодедово
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Киров
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижневартовск
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Тверь
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Южно-Сахалинск
Ярославль
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации