Более 10 000 моделей
верхней одежды в 1 месте
Доставка и примерка по всей России.
Посмотрите видео

Обмен и возврат

Обмен товара надлежащего качества
Вы можете совершить обмен изделия, в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства в течение 14 календарных дней (в соответствии с законом «О защите прав потребителей»).
Обмен товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров,
ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Обмен товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на обмен/возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверяют изделие, и производят обмен изделия.
В случае обмена товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа, в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства в течение 14 календарных дней (в соответствии с законом «О защите прав потребителей»).
У вас есть несколько вариантов возврата товара, купленного в универмаге верхней одежды Malina Siberian:
Возврат товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров, ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Возврат товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверяют изделие, и мы возвращаем деньги по вашим реквизитам.
В случае обмена товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.
Возврат товара ненадлежащего качества
Изделие ненадлежащего качества необходимо вернуть в течение гарантийного срока.
Обратите внимание на гарантийный срок наших изделий (рассчитывается с учетом климатических особенностей):
  • на шубы, натуральные дубленки, натуральную кожу гарантийный срок — 1 сезон.
  • на парки, текстиль, пальто, экокожу и экопуховики — 3 календарных месяца.
Даты сезонов, средние по стране:
Зимний сезон
с 15 ноября по 15 марта
Весенний сезон
с 16 марта по 15 мая
Летний сезон
с 16 мая по 31 августа
Осенний сезон
с 1 сентября по 14 ноября
Возврат товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров,
ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
  • Недостатки и дефекты должны быть выявлены в течение гарантийного срока, срока годности или службы.
  • Эксперты проверят изделие и в случае подтверждения заводского брака, деньги за покупку будут возвращены.
Возврат товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверят изделие и в случае подтверждения заводского брака, деньги за покупку будут возвращены.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней с момента осуществления возврата.
В случае возврата товара в магазин по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, денежные средства будут возращены тем же платежным способом, которым был оплачен товар.
Оформите заявку на покупку товара в один клик
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Сообщить мне о поступлении модели
Получить оповещение на
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Проверены Яндексом
Одежда95%
222 отзыва
Персонал98%
222 отзыва
Количество товаров96%
217 отзывов
Доставка99%
130 отзывов
Выбор товаров95%
98 отзывов
Скидки и акции93%
33 отзыва
Ваш населённый пункт
Киров
Москва
Санкт-Петербург
Нижний Новгород
Сыктывкар
Новосибирск
Екатеринбург
Самара
Челябинск
Сургут
Ульяновск
Архангельск
Балаково
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Дмитров
Домодедово
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Киров
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижневартовск
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Тверь
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Южно-Сахалинск
Ярославль
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации